Privacy & Cookie Policy

Informativa agli Interessati in base agli art. 13 e 14 del Regolamento EU 2016/679

 

1. Introduzione

1.1 Abbiamo a cuore e ci impegniamo a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito Web e degli utenti dei nostri servizi. Con questo documento forniamo agli interessati l’informativa sul trattamento prevista dagli art. 13 e 14 del Regolamento EU 2016/679 – General Data Protection Regulation ("GDPR").

1.2 La politica descritta in questo documento si applica quando agiamo come Titolari del trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito Web e degli utenti dei nostri servizi; in altre parole, dove determiniamo gli scopi e i mezzi del trattamento di tali dati personali.

1.3 Utilizzando il nostro sito Web e accettando questa politica, acconsenti all'utilizzo dei cookie in conformità con i termini specificati in questo documento.

1.4 Il Titolare del Trattamento è il B&B Roma Borgo91, nella persona del suo rappresentante legale, che può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica info@borgo91.it. In questo documento con "noi" e "nostro" ci si riferisce indifferentemente al Titolare o al B&B Roma Borgo91.

 

2. Come usiamo i vostri dati personali

2.1 In questo Paragrafo descriviamo:

(a) Le categorie generali di dati personali che potremmo trattare;

(b) gli scopi per il trattamento dei dati personali; e

(c) le basi legali del trattamento.

2.2 Potremmo utilizzare dati personali relativi alla vostra navigazione sul nostro sito web ("dati d'uso"). I dati di utilizzo possono includere il tuo indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni sui tempi, la frequenza e la configurazione del tuo uso del servizio. Il nostro sistema di tracciamento analitico  (Google Analytics) elabora questi dati e ci fornisce report in forma aggregata anonima che viene utilizzata allo scopo di monitorare e migliorare il sito Web e sviluppare nuovi servizi.

La base legale per questo trattamento è il perseguimento del un nostro interesse legittimo di monitoraggio e miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi (art. 6.1.f), applicabile in quanto la forma anonima dei report non presenta rischi per le libertà individuali degli interessati.

2.3 Potremmo trattare i dati personali che ci fornisci attraverso telefono, web o social networks per richiesta di informazioni sui beni e/o servizi da noi offerti ("dati di richiesta"). I dati di richiesta possono comprendere il Nome, Cognome, la lingua, il numero di telefono, il numero di fax, l'indirizzo email. I dati di richiesta sono trattati per offrire, commercializzare beni e servizi agli interessati.

La base legale per questo trattamento è la necessità all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b)

2.4 Potremmo trattare i dati personali forniti dagli interessati nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi ("dati di servizio"). I dati del servizio possono includere il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, sesso, data di nascita e luogo di nascita, numero di un documento di identità, luogo di residenza. I dati del servizio sono trattati per l'esecuzione del contratto di servizio con gli interessati.

La base legale per questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra noi e l'interessato (art. 6.1.b) e l'obbligo di notifica dei dati all'autorità di pubblica sicurezza (art. 109 TULPS) a cui il Titolare è soggetto (art. 6.1.c).

2.5 All'interno dei dati di servizio potremmo trattare i soli Nome, Cognome, email e telefono per effettuare attività di direct marketing per la proposta di beni o servizi analoghi a quelli già da te acquistati.

La base legale per questo trattamento è l'art. 130 del Codice Italiano della Privacy (D.Lgs 108/18) che consente l'invio di direct marketing in questi casi senza lo specifico consenso dell'interessato, sempre che sia garantito il diritto di interrompere tale invio su richiesta dell'interessato.

2.6 Potremmo trattare le informazioni relative a transazioni, inclusi gli acquisti di beni e servizi, che l'utente stipula con noi e/o attraverso il nostro sito web ("dati di transazione"). I dati della transazione possono includere i dettagli del contatto e i dettagli della transazione. I dati della transazione possono essere elaborati allo scopo di fornire i beni e i servizi acquistati e di tenere registri adeguati di tali transazioni.

La base legale per questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra voi e noi (art. 6.1.b) ed un obbligo legale (contabilità fiscale) a cui il Titolare è soggetto (art. 6.1.c).

2.7 Potremmo elaborare le informazioni che ci fornisci allo scopo di sottoscrivere le nostre notifiche e-mail e/o newsletter ("dati di notifica"). I dati di notifica sono Nome, Cognome ed Email e possono essere trattati allo scopo di inviarti le relative notifiche e/o newsletter. La base legale per questo trattamento è il consenso.

2.8 Potremmo trattare i tuoi dati personali identificati in questo documento ove necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in una procedura amministrativa o extragiudiziale. La base legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, ovvero la protezione e l'affermazione dei nostri diritti legali, i vostri diritti legali e i diritti legali di terzi.

2.9 Potremmo trattare i tuoi dati personali identificati in questo documento in forma aggregata ove necessario allo scopo di ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale. La base legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, ovvero la protezione adeguata della nostra azienda contro i rischi.

2.10 Oltre agli scopi specifici per i quali possiamo trattare i dati personali indicati nel presente capitolo, possiamo anche elaborare i tuoi dati personali laddove tale trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o in per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

2.11 Si prega di non fornirci i dati personali di altre persone, a meno che non venga richiesto di farlo.

 

3. Trasferimento di dati personali ad altri

3.1 Potremmo divulgare i vostri dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura ragionevolmente necessaria al fine di ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere una consulenza professionale, o l'istituzione, l'esercizio o la difesa dei crediti legali, sia in tribunale procedimento giudiziario o amministrativo o extragiudiziale.

3.2 Le transazioni finanziarie relative ai nostri servizi possono essere gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento, Paypal, Circuito Stripe, Cisrcuito Sumup, Banca Intesa, Banca Monte dei Paschi di Siena. Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, rimborsando tali pagamenti e trattando i reclami e le domande relative a tali pagamenti e rimborsi. È possibile trovare informazioni sulle politiche e le prassi sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento nei relativi siti Web.

3.3 Potremmo divulgare i vostri dati di richiesta a uno o più fornitori selezionati di terze parti di beni e servizi identificati sul nostro sito Web allo scopo di consentire loro di contattarvi in ​​modo che possano offrire, commercializzare e vendere a voi beni rilevanti e/o Servizi. Ciascuna di queste terze parti fungerà da controllore dei dati in relazione ai dati di richiesta che forniamo; e al momento del contatto, ciascuna di tali terze parti fornirà una copia della propria politica sulla privacy, che regolerà l'utilizzo da parte di terzi dei propri dati personali.

3.4 Oltre alla specifica divulgazione dei dati personali di cui alla presente Sezione potremmo divulgare i tuoi dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad es. Portale Alloggiatiweb della Questura), o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o il interessi vitali di un'altra persona fisica. Potremmo anche divulgare i vostri dati personali laddove tale divulgazione sia necessaria per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di richieste legali, sia in procedimenti giudiziari sia in procedure amministrative o stragiudiziali.

 

4. Conservazione ed eliminazione dei dati personali

4.1 La presente Sezione definisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, che sono progettate per contribuire a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e alla cancellazione dei dati personali. In generale tale limite è pari a 10 anni.

4.2 I dati personali che elaboriamo allo scopo di effettuare direct marketing saranno conservati fino alla vostra richiesta di sospensione dell'invio.

4.3 Ferme restando le altre disposizioni di questa Sezione, potremmo conservare i tuoi dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

 

5. Modifiche

5.1 Potremmo aggiornare questo documento di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

5.2 Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto delle eventuali modifiche a questa politica.

5.3 Potremmo informarti delle modifiche a questo documento via e-mail.

 

6. I tuoi diritti

6.1 In questa Sezione, abbiamo riassunto i diritti che hai in base al GDPR. Alcuni dei diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riepiloghi. Di conseguenza, è necessario leggere le leggi e gli orientamenti pertinenti delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di tali diritti.

6.2 Diritto di accesso - hai il diritto di confermare se trattiamo o meno i tuoi dati personali e, dove lo facciamo, l'accesso ai tali dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni supplementari comprendono dettagli sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali interessati e sui destinatari dei dati personali.

6.3 Diritto di rettifica - hai il diritto di far correggere eventuali dati personali propri inesatti e, tenendo conto delle finalità del trattamento, di avere completati dati personali propri incompleti.

6.4 Diritto alla cancellazione - in alcune circostanze hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali senza indebito ritardo. Tali circostanze comprendono: i dati personali non sono più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; revochi il consenso all'elaborazione basata sul consenso; ti opponi al trattamento in base a determinate regole della legge sulla protezione dei dati applicabile; il trattamento è per finalità di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, ci sono esclusioni del diritto alla cancellazione. Le esclusioni generali includono quando il trattamento è necessario: per il rispetto di un obbligo legale; o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di controversie legali.

6.5  Diritto di limitazione - in alcune circostanze hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Tali circostanze sono: contestate l'accuratezza dei dati personali; l'elaborazione è illegale ma ti opponi alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del nostro trattamento, ma richiediamo dati personali per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e avete contestato l'elaborazione, in attesa della verifica di tale obiezione. Laddove il trattamento è stato limitato su questa base, potremmo continuare a memorizzare i tuoi dati personali. Tuttavia, lo elaboreremo solo diversamente: con il tuo consenso; per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di importante interesse pubblico.

6.6 Diritto di opposizione - Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica per il trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto in l'interesse pubblico o l'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi attribuita; o le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte. Se si fa tale obiezione, cesseremo di elaborare le informazioni personali a meno che non siamo in grado di dimostrare validi motivi legittimi per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing diretto). Se si fa tale obiezione, cesseremo di elaborare i dati personali per questo scopo.

Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o scopi statistici per motivi relativi alla tua situazione particolare, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

6.7 Diritto alla portabilità - Nella misura in cui la base legale per il trattamento dei dati personali è:

(a) il consenso; o

(b) che il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui si è parte o per prendere provvedimenti su richiesta prima di stipulare un contratto,

e tale elaborazione è effettuata con mezzi automatizzati, avete il diritto di ricevere i vostri dati personali da noi in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica in caso di pregiudizio per i diritti e le libertà altrui.

6.8 Diritto di reclamo a un'autorità di controllo - se ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto legale di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati. Puoi farlo nello stato membro dell'UE della tua residenza abituale

6.9 Diritto di revoca del consenso - nella misura in cui la base legale per il trattamento dei dati personali è il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il recesso non pregiudica la liceità del trattamento prima del ritiro del consenso.

6.10 Puoi esercitare i diritti in relazione ai tuoi dati personali inviando una comunicazione scritta al nostro indirizzo email info@borgo91.it

 

7. Politica dei Cookies

7.1 Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server Web a un browser Web e memorizzato dal browser. L'identificatore viene quindi rispedito al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

7.2 I cookie possono essere cookie "persistenti" o "di sessione": un cookie persistente verrà memorizzato da un browser Web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga cancellato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scadrà alla fine della sessione utente, quando il browser web viene chiuso.

7.3 I cookie in genere non contengono alcuna informazione che identifica personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te potrebbero essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

 

8. Cookies che utilizziamo

8.1 Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

(a) strettamente necessari: utilizziamo i cookie per fornire informazioni necessarie sul nostro sito (il cookie utilizzati a tale scopo sono: ilMeteo);

(b) personalizzazione: utilizziamo i cookie per memorizzare informazioni sulle tue preferenze e per personalizzare il sito web per te (il cookie utilizzati a tale scopo sono: Polylang);

(c) analisi: utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l'utilizzo e le prestazioni del nostro sito Web e dei nostri servizi (i cookie utilizzati a tale scopo sono: Google Analytics, Tripadvisor);

(d) targeting - utilizziamo i cookie per memorizzare i tuoi comportamenti e ricerche riguardo le tue preferenze (i cookie utilizzati a tale scopo sono: Google Doubleclick).

La lista aggiornata dei cookie utilizzati sul nostro sito è qui.

 

9. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

9.1 I nostri fornitori di servizi utilizzano i cookie e tali cookie possono essere memorizzati sul tuo computer quando visiti il nostro sito web.

9.2 Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del nostro sito Web. Google Analytics raccoglie informazioni sull'utilizzo del sito Web tramite cookie. Le informazioni raccolte relative al nostro sito Web vengono utilizzate per creare report sull'utilizzo del nostro sito Web. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/.

 

10. Gestione cookies

10.1 La maggior parte dei browser ti consente di rifiutare l'accettazione dei cookie e di eliminare i cookie. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. È tuttavia possibile ottenere informazioni aggiornate sul blocco e sull'eliminazione dei cookie tramite questi collegamenti:

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(b) Mozilla Firefox;

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(f) Microsoft Edge.

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10.3 Attivare il blocco dei cookie potrebbe ridurre le funzionalità del nostro sito web.

 

11. I nostri contatti

11.1 Il Titolare del Trattamento è B&B Roma Borgo91.

11.2 La nostra sede è all'indirizzo Borgo Vittorio 91, 00193 Roma - Italia.

11.3 Potete contattarci:

(a) per posta, al nostro indirizzo sopra riportato;

(b) per telefono, ai numeri riportati sul nostro sito web; oppure

(c) per email, all'indirizzo email pubblicato sul nostro sito web.

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